Este curso busca aportar a la industria turística el conocimiento básico para que el personal de nuevo disminuya la curva de aprendizaje en la inducción y se incorpore al puesto con enfoque de atención y calidad hacia el turista
Plan de estudios
- 6 Sections
- 7 Lessons
- De por vida
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- 01 EL TURISMO EN MÉXICO
- 1.1EL TURISMO EN MÉXICO
- 1.3EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL TURISMO EN MÉXICO
- 1.4PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE UN PRESTADOR DE SERVICIOS TURÍSTICOS
- 1.5Certificaciones de Calidad en Turismo en México
- 1.6Descripción de Certificaciones de Calidad en Turismo
- 1.7EL SERVICIO HOTELERO EN MÉXICO Y EL CARIBE
- 1.8Servicios y Clasificaciones Hoteleras10 Minuto4 Questions
- 1.9Bienvenida del Huésped
- 02 IMPORTANCIA DEL TURISMO EN MÉXICO
- 03 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE UN PRESTADOR DE SERVICIOS TURISTICOS
- 04 CERTIFICACIONES DE CALIDAD TURÍSTICA
- 05 SERVICIO HOTELERO EN MÉXICO
- 06 SERVICIOS Y CLASIFICACIONES TURÍSTICAS
Instructor
